Si la selección de personas fuera un viaje de tren, el QUÉ sería una parada en el trayecto y el QUIÉN sería el destino. El QUÉ nunca debería ser el destino. Desgraciadamente muchas empresas o consultoras especializadas en selección de personal, se quedan en el QUÉ, dejando a la diosa fortuna el QUIÉN. [...]